¿Qué valoración hacen las vecinas y vecinos del proceso vivido junto al Programa Quiero Mi Barrio? Esa fue una de las preguntas que orientó el trabajo desarrollado por Pilpilén Consultores entre febrero y mayo de 2025 en el Barrio Remodelación Panamericana Norte, comuna de Conchalí.
A través de grupos focales, el estudio buscó profundizar en las percepciones, valoraciones y expectativas de la comunidad respecto del programa en su actual fase de desarrollo. Las conversaciones abordaron aspectos como su posicionamiento en el territorio, las actividades realizadas, los mecanismos de participación, las actorías involucradas y las expectativas sobre sus resultados.
El proceso comenzó con la coordinación técnica junto a la contraparte municipal y el equipo barrial, para luego avanzar en la planificación del trabajo en terreno, la difusión y convocatoria telefónica de participantes y la realización de los encuentros con vecinas y vecinos. Más que levantar respuestas aisladas, la metodología permitió abrir espacios de conversación donde distintas experiencias y puntos de vista pudieron ponerse en común.
Posteriormente, Pilpilén sistematizó y analizó cualitativamente la información recogida, identificando elementos relevantes para el seguimiento y evaluación del proceso barrial. Los resultados fueron organizados en informes técnicos y presentados como insumos para apoyar la reflexión sobre el desarrollo de Quiero Mi Barrio en Remodelación Panamericana Norte.
Esta experiencia puso el acento en la dimensión cualitativa de la evaluación: escuchar cómo la comunidad interpreta lo realizado, qué aspectos reconoce y qué expectativas mantiene respecto del futuro del programa. Una aproximación que permite complementar los indicadores de gestión con las voces y experiencias de quienes viven cotidianamente el barrio.
